Tout n’est pas perdu !
Ne perdez pas espoir : il existe un moyen de retrouver votre téléphone, même si ce dernier est éteint.
Si vous avez perdu votre téléphone, ne paniquez pas. Android et iPhone disposent d’outils qui vous permettent de localiser votre téléphone à distance. Cela dit, si votre téléphone est éteint, les choses peuvent être un peu plus compliquées, surtout pour ceux qui ont un téléphone Android. Voici comment retrouver votre téléphone et que faire en cas d’une perte de celui-ci.
Comment localiser un iPhone ?
L’outil « Localiser mon iPhone » est le meilleur moyen et aussi le plus simple de retrouver votre iPhone.
Vous devrez vous rendre sur « Localiser mon iPhone », sur le site iCloud.com pour accéder à l’outil.
Une fois connecté, cliquez sur « Tous les appareils ».
Ensuite, sélectionnez votre téléphone à localiser dans la liste.
Vous verrez une carte apparaître à l’écran avec l’emplacement de votre téléphone.
Voici ce qu’il faut faire si votre iPhone est perdu ou volé.
Comment localiser un Android ?
Un téléphone Android peut être trouvé via le gestionnaire d’appareils Android.
Pour trouver votre téléphone, accédez simplement au site Find My Device et connectez-vous à l’aide du compte Google associé à votre téléphone.
Si vous avez plusieurs téléphones, choisissez le téléphone perdu dans le menu en haut de l’écran.
Ensuite, l’emplacement de votre téléphone apparaîtra sur la carte.
Si la carte indique que votre téléphone est à proximité, cliquez sur « Play Sound ». L’appareil se mettra à sonner pendant les 5 prochaines minutes, même s’il est réglé en silencieux, pour vous aider à le trouver.
Comment localiser un téléphone s’il est ETEINT ?
La majorité des voleurs de smartphones sont suffisamment intelligents pour éteindre les téléphones portables lorsqu’ils sont en leur possession. Les propriétaires ne seront donc pas en mesure de localiser leurs appareils. Existe-t-il un moyen de tout de même localiser un téléphone éteint ?
En effet, les iPhones peuvent toujours être trouvés même lorsqu’ils sont éteints. Si vous suivez les étapes ci-dessus et que votre téléphone est hors ligne ou en mode avion, la carte affichera le dernier endroit où se trouvait le téléphone avant sa mise hors ligne.
Le site vous enverra un e-mail quand votre téléphone sera rallumé. Choisissez simplement cette option sur la page du site iCloud.com.
Malheureusement, les téléphones Android doivent être allumés pour être localisés, en suivant les étapes ci-dessus. Une autre solution consiste toutefois à télécharger une application d’espionnage sur son téléphone, mais cela nécessite de s’y prendre à l’avance, avant de le perdre.
Comment puis-je verrouiller mon téléphone perdu ?
Un écran de verrouillage sur votre téléphone est l’un des meilleurs moyens de protéger les informations sur votre téléphone. L’iPhone en mode perdu et « Verrouiller mon téléphone » dans le Gestionnaire d’appareils Android peuvent verrouiller votre téléphone à distance afin que les curieux ou les voleurs ne puissent pas accéder à vos photos privées, applications bancaires ou autres informations importantes.
Sur iPhone
Si votre iPhone est perdu, vous pouvez verrouiller votre écran à distance, même si vous n’avez pas configuré de mot de passe :
- Accédez à « Localiser mon iPhone » ;
- Se connecter ;
- Cliquez sur le menu de l’appareil en haut de l’écran ;
- Choisissez votre iPhone perdu ;
- Cliquez sur « Mode perdu » ;
- Choisissez un numéro de contact ;
- Cliquez sur « Suivant » ;
- Écrivez le message que vous voulez afficher à la personne qui trouvera votre téléphone ;
- Cliquez sur « Terminé ».
Sur Android
Pour les téléphones Android, l’outil « Localiser mon appareil » verrouille votre téléphone et vous permet de configurer un mot de passe, un code PIN ou un schéma si vous n’en avez pas déjà un :
- Accédez à « Localiser mon appareil » ;
- Connectez-vous à l’aide du compte Google associé à votre téléphone ;
- Si vous avez plus d’un téléphone, choisissez-le dans le menu en haut de l’écran ;
- Cliquez sur « Sécuriser l’appareil » ;
- Écrivez le message que vous voulez afficher à la personne qui trouvera votre téléphone ;
- Cliquez sur « Terminé ».
Selon la marque de votre smartphone Android (Samsung, Huawei, Oneplus, etc.), des options de localisation supplémentaires peuvent être proposées.
Grâce au code IMEI
Si vous ne parvenez pas à trouver votre iPhone, la meilleure solution consiste à appeler immédiatement votre opérateur (SFR, Bouygues, Free, ou Orange). L’opérateur vous demandera alors de fournir le code IMEI de l’appareil.
Les opérateurs de réseaux mobiles peuvent suivre et bloquer un smartphone à distance grâce au code IMEI du téléphone, même s’il est éteint. Cependant, ils ne pourront pas vous révéler l’emplacement exact du téléphone.
Les forces de l’ordre peuvent localiser un téléphone qui a été éteint en utilisant exactement le même code. Ils seront chargés de retrouver votre portable. Une fois votre téléphone retrouvé, vous pouvez demander à votre opérateur de le déverrouiller en utilisant à nouveau le code IMEI de l’appareil.
Où trouver le code IMEI ?
Le code IMEI est imprimé sur le code barre à l’extérieur de la boite de votre téléphone. Si vous n’êtes pas du genre à garder la boîte pendant longtemps, la bonne nouvelle est que le code IMEI se trouve aussi sur la facture d’achat. Si vous avez acheté votre téléphone sur le site web de l’opérateur mobile, vous pourrez trouver la facture sur votre compte en ligne.
