Comment procéder ? Par quoi commencer ? Nous vous expliquons tout.
Comment récupérer son mot de passe ?
On vous l’accorde : chercher un mot de passe perdu peut être stressant, surtout si vous en avez besoin en urgence. Avant de faire quoi que ce soit, respirez profondément. Maintenant, passons au crible tous les coins où votre mot de passe peut « se cacher » !
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Dans les navigateurs Web
Commencez par survoler les navigateurs web installés dans votre ordinateur, téléphone et/ou tablette.
Internet Explorer
Il suffit d’ouvrir Internet Explorer, de cliquer sur Options Internet, puis onglet Contenu. Maintenant, cliquez sur Saisie semi-automatique puis sur Paramètres. Sur la partie Paramètres de saisie semi-automatique, cliquez sur Gérer les mots de passe.
Chrome
Ouvrez Chrome et accédez aux Paramètres (depuis les 3 points en haut à droite), cliquez sur Saisie automatique, puis Gestionnaire de mots de passe. Vous êtes maintenant sur une page qui affiche vos comptes en ligne ainsi que vos mots de passe.
Firefox
Rendez-vous dans l’icône Menu qui se trouve en haut à droite de l’écran. Cliquez sur Identifiants et mots de passe. Vous voyez vos identifiants affichés dans la nouvelle fenêtre ? Cliquez sur Afficher les mots de passe pour pouvoir les voir. Si vous voulez les cacher à nouveau, cliquez sur Masquer les mots de passe.
Safari
Ouvrez Safari et rendez-vous à Préférences, puis Mots de passe. Une page s’affiche pour vous demander votre mot de passe d’utilisateur ? Renseignez-le pour déverrouiller la liste des mots de passe enregistrés sur ce navigateur.
Edge
Accédez au menu en appuyant sur les 3 points en haut à droite et cliquez ensuite sur Paramètres. Vous voyez la section mots de passe ? Cliquez puis défilez en bas pour trouver vos accès à vos comptes en ligne enregistrés sur le navigateur. Cliquez sur le petit œil pour les afficher et les cacher à nouveau.
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Sur vos boîtes de réception
Bien que cela ne soit pas recommandé, de nombreuses personnes envoient leurs mots de passe à leurs propres adresses e-mail pour pouvoir les récupérer en cas d’oubli. Vous pensez que vous l’avez déjà fait ? Sur la barre de recherche Gmail, tapez des mots clés relatifs au compte que vous souhaitez récupérer.
Vous pouvez aussi cliquer sur « Recherche avancée » qui s’affiche juste après avoir tapé vos mots clés. Ainsi, vous optimisez le temps de recherche et évitez de devoir chercher dans tous les mails. Idem pour Yahoo Mail !
Assurez-vous de varier les mots clés et de rechercher par dates pour maximiser vos chances de trouver votre mot de passe. Enfin, pensez à chercher dans votre dossier d’e-mails envoyés : vous aurez peut-être supprimé l’e-mail sur votre boîte de réception, mais le message envoyé reste tout de même tant que vous ne l’avez pas supprimé, lui aussi !
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Sur des services cloud
Vous avez probablement enregistré votre mot de passe sur Google Drive ou Evernote. Voici comment le récupérer !
Accédez à votre Google Drive. Ensuite, comme sur les boîtes de mail, tapez vos mots clés. Maintenant, parcourez la liste des documents. Pour éviter de vous noyer dans le tas des documents proposés par défaut, pensez plutôt à affiner votre recherche en utilisant les filtres relatifs à l’emplacement, le type de fichier, la dernière modification, etc. Vous pouvez aussi cliquer sur « titre uniquement » si vous pensez que cela peut vous aider à trouver rapidement votre mot de passe.
Même chose pour Evernote : connectez-vous à la plateforme, cliquez sur la loupe à gauche et renseignez vos mots clés.
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Sur des fichiers sur le disque dur de votre PC
Avez-vous copié vos accès à vos comptes en ligne sur des fichiers Word ou Excel, par exemple ? Si vous pensez que c’est le cas, pensez à rechercher vos mots de passe dans ces fichiers. Ceci est valable pour les systèmes Windows et Mac. Voici comment faire !
Fichiers sous Windows
Tapez vos mots clés dans la barre de recherche en dessous et à gauche de votre écran. Maintenant, cherchez dans les résultats correspondant à votre PC et compte OneDrive. Sélectionnez l’onglet Documents si vous souhaitez afficher uniquement les documents.
Fichiers sous Mac
La recherche se veut plus simple sur Mac. Il suffit de cliquer sur la loupe en haut à droite de votre écran. Maintenant, tapez vos mots clés pour afficher les résultats.
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Sur votre téléphone mobile
Souvenez-vous de la date à laquelle vous vous êtes procuré votre téléphone actuel ? En fait, vous aurez probablement stocké vos mots de passe dans une application de prises de notes (comme Google Keep, par exemple).
Enfin, si vous n’avez pas trouvé votre mot de passe après tous ces efforts, soyez surtout stoïque : il se peut que vous le trouviez dans un futur proche… Ne perdez jamais espoir !