Comment réagir si quelqu’un fait un malaise en public ? Guide pratique pour les premiers secours

Les étapes clés à suivre en cas de malaise

Évaluer la situation avec sang-froid

Que faire en cas de malaise ? Avant de faire quoi que ce soit, prenez une grande inspiration et analysez la scène.

Observez les signes avant-coureurs : pâleur, sueurs excessives, perte de connaissance, respiration irrégulière ou haletante.
Vérifiez l’environnement : un trottoir bondé, une rue en travaux ou un escalier glissant peut représenter un danger supplémentaire.
Restez calme : une réaction précipitée pourrait aggraver la situation, alors respirez profondément et concentrez-vous.

Vérifier l’état de la victime

Une fois les lieux sécurisés, rapprochez-vous de la personne.

Parlez-lui : « Vous m’entendez ? Comment vous sentez-vous ? » Une réponse, même faible, est déjà un bon signe.
Regardez si la personne respire normalement en observant le mouvement de sa poitrine ou en écoutant près de son nez et de sa bouche.
Inspectez rapidement pour repérer des blessures visibles ou des traumatismes évidents, comme du sang ou une posture anormale.

Appeler les secours : un réflexe vital

Composez immédiatement l’un des numéros d’urgence :

15 (SAMU) pour des problèmes médicaux.
18 (pompiers) pour les accidents ou urgences générales.
112 si vous êtes dans un autre pays européen ou en doute.
Soyez clair et précis : donnez votre localisation exacte (adresse, point de repère) et décrivez brièvement l’état de la victime et ce que vous avez observé.

Attendre les secours : que faire en attendant ?

En fonction de l’état de la victime :

Position latérale de sécurité (PLS) : si la personne est inconsciente mais respire, tournez-la sur le côté pour éviter tout risque d’étouffement.
Si elle est consciente, évitez de lui donner à boire ou à manger. Contentez-vous de la rassurer en lui parlant doucement.
Surveillez ses signes vitaux (respiration, pouls) jusqu’à l’arrivée des secours.

Les erreurs à éviter absolument

Un geste mal adapté peut parfois aggraver la situation. Voici les faux pas les plus courants :

Céder à la panique : rester calme est essentiel pour agir avec lucidité.
Déplacer la victime : sauf danger imminent (incendie, circulation), laissez-la immobile pour éviter d’éventuelles blessures internes.
Donner des médicaments : ne jamais administrer un traitement sans avis médical, même si vous pensez bien faire.

Les gestes de premiers secours que tout le monde devrait connaître

La position latérale de sécurité (PLS)

C’est le geste de base pour protéger une personne inconsciente. Voici comment procéder :

Placez son bras perpendiculairement à son corps et pliez légèrement son genou opposé.
Tournez délicatement la victime sur le côté en utilisant ses hanches et son épaule.
Inclinez légèrement sa tête pour dégager les voies respiratoires.

Le massage cardiaque : agir face à l’arrêt du cœur

Si la victime ne respire plus :

Placez vos mains au centre de sa poitrine, l’une sur l’autre.
Appuyez fortement (5-6 cm) et rapidement (100 à 120 compressions par minute).
Alternez avec un bouche-à-bouche si vous savez le pratiquer.

Utiliser un défibrillateur : plus simple qu’il n’y paraît

Les défibrillateurs (DAE) sont souvent disponibles dans les lieux publics. Une voix enregistrée vous guide étape par étape : il suffit de suivre les instructions.

Comment prévenir les malaises en public ?

Anticiper vaut mieux que guérir :

Apprenez à écouter votre corps : fatigue, étourdissements ou nausées sont souvent des signaux d’alerte.
Hydratez-vous régulièrement et évitez les lieux bondés si vous vous sentez faible.
Formez-vous aux premiers secours : des formations comme le PSC1 vous donnent les outils pour intervenir efficacement.